第32章 盘古开天（四）（1/2）

系统本身的劣势是没法弥补的。

这还不是技术有多先进的问题，如果只是技术鸿沟，说心里话，那还好说。

系统也好，软件也罢，都是在基础编程语言和逻辑上搭积木。

小的程序软件，也许还有程序员个人的智商碾压，可以称之为技术差距。

可是，在大软件甚至系统的研发中，是几百，甚至上千个程序员的协同工作。集体力量大于个体，个人的创意和灵光闪现，基本就被埋没了。

剩下的，细节和体验上的问题，纯粹是选择题。

一个细节两种方案，哪一个种更优，做出选择。

所以，单就系统来说，在技术上没有鸿沟，真正的差距是用户体验和漏洞的反馈。

这一点，才是最可怕的。

微软的windows系统，是世界性软件，有无数的用户做为体验者对软件本身进行完善。

而且，微软十几年、近二十年的系统运营经验，更是没法比的。

打个比方，微软的一代系统发布，基本上前期都是各种问题这是任何厂商都无法避免的。

可是，同样的新品问题，在微软就是小问题，而在三石公司就必然是大问题，而且可能影响生存。

微软庞大的用户基数，意味着更快、更大几率的发现错误，以及用户体验反馈。

而从大量的错误报告、用户反馈中发现问题，再组织力量攻关，微软不但有时间上的优势，在空间上的优势同样明显。

长期的类似事件处理经验，可以让他们快速的组织人力、物力，尽兴攻关。

而十几年的经验，又能让他们用最快的速度来完成更新迭代。

新系统，大概只需要半年的周期，就可以把一款漏洞百出体验极差的原始系统，更新迭代成一款成熟的用户满意的系统。

再反观三石公司。

盘古2.0，如果遇到相同多的问题，相同的漏洞数量和错误体验......

由于用户基数在那摆着，几十万的用户和人家几千万上亿的用户同时进行问题反馈，高下立判。

所以，单单就报错和体验反馈这一块儿，就一定比微软慢。

这个周期可能是一年，甚至几年。

再加上，后期解决问题的经验不足，方案更不成熟，整体能力上就不在一个量级。

人家半年趋于成熟，盘古2.0.....

可能一年两年，甚至长期处于不成熟的状态。

这在用户体验上的感觉就是，盘古2.0的技术不行。

口碑也就下来了。

更要命的是，等你达到成熟体系，近乎完美运营的时候，别说windows2000，windowsxp都快成熟了，人家都领先你好几个版本了。

你怎么和人家去争市场

而这，仅仅只是第一步。

就算盘古2.0达到了测试装机量，可以勉强实现问题反馈的速度，后面还是要面临软件适配的问题。

现在适配盘古的，都是和三石公司有密切关系的公司。

实际上就是靠齐磊这张脸，人家给面子，才做的适配。

而国外的那些游戏公司，一方面是东街十七号的原因，另一方面则是三石网吧体统的关系，不适配，他们的游戏就进不了三石网吧，那就意味着大量的玩家流失，所以必须跟上。

但是，其它的软件，那就不一定了。

网吧的公用，还是游戏和娱乐，目前的这些适配软件和功能完全够用。

可是，其它的专业软件等等，他们在网吧没有生存需求，你怎么让人家适配

说句不好听的，公司是要赚钱的，你得让人家看到利益，他才会主动的找上门。

这也是齐磊对董北国说，起码要达到国内40%50%的电脑装机，软件厂商才会跟随利益进入盘古2.0，建立生态。

在后世可能用不了这么大的比例，但是在这个年代，国内互联网蓬勃发展的年代，起码要分庭抗礼，才有活下去的可能。

所以，盘古2.0的发布会反常规

那是因为齐磊很清楚，常规的赢不了，没胜算！！

只能“整活”。

也幸好，他是个学传播的，办法不是没有，就是做起来有点困难。

这就不是【议程设置】，建立【刻板印象】，这种基础的简单的传播学逻辑了，而是一整套更深层次的传媒操作。

很复杂，而且齐磊没有任何把握。

再加上，在2000年还没有他用的概念，所以，身边的人都跟着提心吊胆。

但是没办法...这是唯一的出路！

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回到后台，唐成刚和几个爹还都有点茫然。

齐国君：“完，完了”

齐磊点头，“完了。”

嘶！！

齐国君有点牙疼了，他这个老实人都看出来了，这发布会有点不太对劲儿呢

怎么说呢不光是颠倒的问题，什么把免费这个大卖点放在前面了，这都只能算是小问题。

而是....

虎头蛇尾。

你把前面的搞笑，吸引眼球，金句频出用到后面去啊电视剧到最后一集，还得有个高潮推着呢！

先是盘古2.0最大的卖点“免费”，让你几句不正经的话就给带过去了

然后....前面那么精彩，后面却变成了纯粹的介绍和背书，显得有点沉闷无聊。

搞什么飞机！

齐国君有点替儿子着急，“是不是....太仓促了”

齐磊一笑，“只能这样。”

齐国君不说话了，他不是盲目的质疑不爽，而且齐国君很清楚，在“忽悠人”这方面，齐磊比他强得多。

好吧，传播学在老齐眼里，就是忽悠人。

对此，齐磊觉得亲爹总结的其实挺到位的。

传播学的本质就是，让别人听懂你的话、接收你的信息。

很多人以为，诚实是人与人交流的根本，只要人人说的都是真话，那这个世界就简单了。

其实不是，“诚实”这个词是形容本性与行为的，而不是语言。

人与人的交流，人与社会的交互，需要的是真诚，而不是百分之百的真话。

这也是为啥，这年头说真话的人往往会受到伤害。

真话不一定被人接收，谎言也不一定都是欺骗。

根本上来说，就是忽悠。

唐成刚、徐文良他们没说话，想法和齐国君一样。

虽然也不太理解，可是既然齐磊这么说，那一定是有他自己的道理。

至少在“忽悠人”这方面，齐磊已经比他们这些长辈要强得多了。

此时，齐磊看向周小晗、傻龙他们，见大伙儿眼中也有着同样的疑惑。

雏鹰班的基本上都来了，而且有特权，能在后台近距离看热闹。

“你们也不明白吧”

傻龙眼珠子一转，“不明白！”

真不明白，但也真怕。

万一我说个明白了，他再让我写论文啥的，那就死定了。

却闻齐磊道：“不明白没关系，把人拢一拢，回电视楼。”

电视楼现在还没开始装修，雏鹰班刚刚拿出一套装修方案，报到采审办走审核去了。

楼里还是毛坯，只是几盏方便夜间在这里讨论装修方案的灯泡。

再加上，有十来个人去跟央视的摄制组了。之前齐磊说过，让那些人参加老兵影像档案的重建。

此时，电视楼就七八个雏鹰班的人，外加上五个爹，知道齐磊又要给雏鹰班上课，好奇也跟了过来。

“哪不明白现在马上问！”

傻龙一听，我先来吧！

“导员，为什么大头儿在前面到了介绍浏览器和博客的时候，是不是过于平淡了而且，连抓人的搞笑点都少了。”

周小晗也附和，“是的，就是总感觉少了点什么，结构有问题。”

“没有《今日说法》，还有音乐节上，过瘾了呢”

齐磊也不废话，直入主题，“两个原因：第一，记住免费确实是卖点！但是，免费！！也是你在传播信息时的硬伤。”

“”

众人不解，齐磊反问，“现在的家用电脑多少钱一台”

周小晗想了想，“六七千到一万多吧”

齐磊，“家用电脑属于高消费品，还是日常消费品”

这回周小晗想都没想，“当然是高消费品。”

就比如她，要不是雏鹰班给配电脑，反正周小晗觉得她这辈子都不可能买电脑，太贵了！

却见齐磊摊手，“这不就得了我都花万把块买电脑了，还在乎那四五百块的正版系统吗”

“......”

“......”

齐磊，“免费当然很好，可是，免费并非对所有人都是卖点。这就好比，我开台大g，你觉得我还在乎一点油钱吗”

大伙儿无言，“貌似....不太在乎”

齐磊，“错了！不是不在乎，是不那么在乎！如果让我多跑十公里，排半个小时队，领一张一百块的免费加油卡，我肯定不干！”

“可是，如果有一张一百块的免费卡送到我手里，那我一定会高兴地收着。”

“这就是人的消费心理！”

“如果把免费做为卖点，重点强调，固然会赢得一部分市场。可是，也等于是把一部分市场排除在外了。”

“而且，依当下的市场结构，不在乎正版那点钱的用户居多。”

“如果是放在两三年以后，家用电脑普及了，倒可以把免费作为卖点。可是，现在不行！”

“免费，只不过是盘古的一个特性，不是卖点。潜在用户只要知道它免费就可以了，不能强调它。”

众人似乎懂了。

就是贪呗！既要保住高端用户，又要拉拢低端用户。

齐磊想通吃！

齐磊，“第二！！”

面容严肃，“你们能说出不对劲儿，是我很失望的。”

众人面面相觑，不解其意。

齐磊却是对靠墙溜号的马拓来了一句，“拓爷，告诉他们，错在哪儿了！”

马拓回魂儿，有点不耐烦，想都没想蹦出一句，“做【第一人】！”

齐磊啪的一拍巴掌，“明白人！！”

齐磊无语地看着周小晗、傻龙他们，“我爹看不出来正常，人家是外行，你们看不出来不应该哈！”

周小晗：“......”

傻龙：“.......”

有点不服气，心说，我们又不是马拓那个死变态。

看向齐磊，等着他解释。

只闻：“永远记住，在没有绝对把握，或者有利益牵连的情况下，不要做第三人！第三人最风光、最嗨，但也死的最快！”

“套用到这场发布会上，做为第一人，我只需要介绍产品，不需要搞笑，更不需要一个高潮来当什么意见领袖！”

“人们潜意识里，需要一个意见领袖，但人们也往往把意见领袖的意见当成是自身领悟的判断。”

“所以，人们只会附和意见领袖，但多数人却不会对意见领袖产生依赖和完全信任。”

“一旦意见动摇，第一本能就是给自己找个台阶，也就是心理安慰，那么抛弃的就是意见领袖。这是人之常情。”

“所以，发布会不是做节目，要一个高潮，要达到情绪顶点！”

“发布会要做的是产品，我本人只是吸引人们来看发布会的诱因，而不是发布会的重点，更不想被抛弃！！”

“重点是...”

“产品！”

齐磊的解释很明白，连唐成刚，齐国君他们都听懂了，就是不能喧宾夺主。

怎么说呢道理其实谁都明白，可不是谁都能保持清醒。

发布会到了那个程度，顺着惯性就想看最高涨的。

可是现在一想，确实是这么回事儿。

唐成刚都有点冒冷汗，因为刚刚在台上，如果是他，如果他有齐磊当时那么闪耀，那么聚焦，那可能唐成刚就继续嗨到底了。

这小子控制力挺强！！

却是齐磊看出了唐爸的心思，苦笑一声，“实话说了吧，我最初的发布会方案，就是嗨到底！”

“我也控制不住的，这玩意就是灯下黑。”

唐成刚愣住，“那怎么....”

齐磊，“廖老师、陈姥爷，还有张路臣他们，昨晚根据我的营销方向，一个字一个字扣出来的。”

唐成刚：“……”

咧了咧嘴，“专业的就是不一样哈！”

齐磊点头，可不就是专业的就是不一样呗！

他是有超前的认知，但细节把控不到位。

而那几个老学究.....

有研究心理学的，有研究社会学的，有研究传播学的，玩了一辈子交流的艺术，每一句话都信息量巨大。

仅仅是一个发布会，几个老家伙就根据齐磊的需求，做了两个【议程设置】，限定了两个【框架】，还撼动了一个【刻板印象】。

如果复盘一下：

首先，齐磊调侃了“蓝屏”死机的问题。

其实，这是在隐性传达一个信息：不管是国产系统，还是微软的系统，都会出现蓝屏。这是在给上线之后，万一遇到漏洞问题，放预警。

没办法，是肯定会遇到这种问题的。

然后，在个性化ui那里，甚至设一个议程“太极主题装扮你们喜欢不喜欢”。

注意，不是你们喜欢不喜欢个性化ui，也不是你们觉得个性化ui时尚不时尚。

喜欢不喜欢太极装扮，你得先装了才有发言权。

而且，这里也设置了一个【框架】，那就是：个性化ui....是时尚、年轻、个性的。

再然后，在博客和web2.0那里，又是一个【议程设置】和【框架】。

议程是：web1.0时代是不是呆板的，是不是必然被淘汰的。

框架是：web2.0时代，是一个有魅力的、时尚的、很酷的时代。

好吧，依旧……